プライバシーポリシー
株式会社ロムウィン(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
プライバシーポリシーは、個人情報保護法に準拠し、適切な個人情報の取り扱いをしていることを示す重要なツールです。また、法律上「通知」「公表」「知り得る状態に置く」ことが義務付けられている情報を記載し、ユーザーに安心してサービスを利用していただくための信頼性向上にも寄与します。
第1条(事業者情報)
当社の事業者情報は以下の通りです。
法人名:株式会社ロムウィン
住所:〒340-0215 埼玉県久喜市栄1-14-5
代表者:代表取締役 渋谷守之
第2条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第3条(個人情報の収集方法および取得する情報の項目)
当社は、ユーザーが本サービスの利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お問い合わせフォームやコメントの送信時に氏名、電話番号、メールアドレスを取得させていただくことがあります。 ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。 少なくとも現状の日本法では、取得する個人情報の種類について本人への通知や公表は義務付けられていませんが、透明性の観点から明示する例も多く見られます。
第4条(個人情報の利用目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。利用目的は具体的に特定し、本人がその文言からどのように個人情報を取り扱われるかを予測できるように記載する義務があります。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 当社商品・サービスの企画・開発のため
- 当社または第三者のウェブサイト等の媒体において、お客様の属性・閲覧履歴・購買履歴の分析に基づく興味および嗜好等に応じた、当社または第三者の商品やサービスの広告および提供、並びにその他のマーケティングをするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第5条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第6条(個人データの安全管理措置)
当社は、自社が取り扱う個人データにつき、漏えい、滅失、毀損の防止、及びその他の安全管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には、関係法令・ガイドライン等の遵守、個人データの取扱いに係る規律の整備、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置の実施、外的環境の把握などが挙げられます。 当該安全管理措置の詳細は、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
第7条(個人データの共同利用)
当社は、以下の範囲内で個人データを共同利用することがあります。共同利用を行う場合には、以下の項目をあらかじめ公表し、ユーザーが容易に知ることができるようにします。
- 共同して利用される個人情報の項目:お客様の住所、氏名、電子メールアドレス、電話番号、当社商品・サービスの利用履歴
- 個人情報を共同利用する企業の範囲:当社のグループ会社(具体的な会社名については、当社の会社概要ページをご確認ください)
- 共同して利用する者の利用目的:上記「第4条(個人情報の利用目的)」の内容と同様
- 個人情報の管理について責任を有する者の名称・住所・代表者:株式会社ロムウィン(住所:埼玉県久喜市栄1-14-5、代表取締役社長 渋谷守之)
第8条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。この場合、当社は、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います.
前項の定めにかかわらず、あらかじめ以下の事項を告知または公表し、かつ個人情報保護委員会に届出をした場合は、本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止することが可能です(オプトアウト規定)。
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
外国にある第三者への提供
当社は、個人データを外国にある第三者に提供する場合には、原則として、あらかじめ本人の同意を取得します。同意取得にあたっては、以下の情報を提供します。
- 当該外国の名称
- 適切かつ合理的な方法により得られた当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
- 当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
第9条(保有個人データの開示、訂正および利用停止等)
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。当社は、請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
第10条(匿名加工情報)
当社は、匿名加工情報を作成する場合には、法令で定める基準に従った以下の対応を行います。匿名加工情報とは、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした情報をいいます。
- 適正な加工
- 情報の漏えいの防止のための安全管理措置と苦情の処理・適正な取扱いの措置
- 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目の公表
- 作成元となった個人情報の本人を識別するための行為の防止
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表します。また、提供先に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
第11条(Cookieの取扱い)
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための技術(以下これらを「Cookie等」といいます。)を使用しています。 Cookieとは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネットブラウザとの間でやりとりされ、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルのことです。これを利用することにより、あるブラウザによる閲覧履歴、サービス利用履歴等の情報を取得することがあります。 Cookie情報は特定の個人を識別する情報ではありませんが、当社ウェブサイトを効率的に利用するために使用されます。 お客様は、ご自身のブラウザの設定により、Cookieの拒否や保存済みのCookieの削除を行うことができます。Cookieの拒否の設定又はCookieを削除によって、お客様が、当社ウェブサイトのご利用の一部が制限されることがあります。 なお、GoogleアナリティクスやGoogleアドセンスなど、特定のサービスを利用している場合は、それぞれの利用規約に基づき、その旨とデータ収集の仕組み、Cookieの利用について明示する必要があります。
第12条(SSLセキュリティについて)
当社のWebサイトはSSL(Secure Socket Layer)に対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。これにより、ユーザーは安心して本サービスを利用できます。
第13条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第14条(制定日および改定日)
高い透明性をアピールするため、本ポリシーの制定日および改定履歴を記載します。
制定日:2025年6月17日
第15条(免責事項)
当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。 当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
第16条(著作権・肖像権)
当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
第17条(リンク)
当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。
第18条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するご質問、ご意見、苦情のお申出、その他当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。個人情報取扱事業者は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努める義務があり、窓口の設置もその体制整備に含まれます。
担当部署:営業部
電話番号:0480-57-1064 (受付時間:9時~18時、土日祝日および当社休業日を除く)
Eメールアドレス:mail:user@rom-win.co.jp